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千葉中央外科内科 

電話番号
043-253-1231
クチコミ(2)
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千葉中央外科内科 の基本情報

店名・施設名 千葉中央外科内科 
住所 〒263-0016 千葉市稲毛区天台4-2-17
電話 043-253-1231
HP http://shingetukai.or.jp/c_gaiyou.html

地図


千葉中央外科内科 へのクチコミ

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ゲスト
ゲスト

 病棟スタッフの対応が悪い

会社の検診で行き、忘れ物をしたかも知れないので電話をしました。日曜日が休診というところま確認せずに電話してしまったのですが、外来はお休みでも病棟にはスタッフがいて電話は繋がりました。そのスタッフの電話対応が最悪でした。こちらとしては電話に出れば同じ病棟のスタッフ、外来とか病棟とかピンときません。普通は話を聞いて適切な案内をするべきと思うのですが、こちらが「先日検診に行って…」と話始めると、「こちらは病棟なんで外来のことは外来でないとわからない」と始まり、「忘れ物のことなんですが」というと、「ですから!外来のことはわからない」とびっくりな対応でした。普通は忘れ物の詳細を聞いて外来に伝達すべきだと思うし、忙しいのは分かるのでそれが困難なら「本日外来はお休みのため病棟に電話が繋がらないました。私どもとは管轄が違うため、明日でしたらこちらの番号は外来に繋がりますので、明日お掛け直しください」と案内すべきではないでしょうか。こんな口調のスタッフが患者さんのお世話をしているのかと思いました。外来のスタッフはとても良い感じの対応でした。先生は一つ前の口コミと私も同じように感じました。

投稿日時: 2019-12-22 11:45

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ゲスト
ゲスト

 会社健康診断

坂道を上がるときに息切れがする。と訴えても何も医師からの説明もなく、健康診断が終了しました。とても不安です。

投稿日時: 2019-6-10 23:02

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